奥密克戎病毒疫情的突然来袭，打破了正常诊疗秩序，为减少聚集，避免交叉感染，发挥自身专家资源优势，医院利用互联网平台”免费在线咨询”无接触式服务,将具有丰富临床经验的专家，从线下转至线上，让更多患者在疫情期间也能了解自己的病情，进行科学、有效的处置方法。为抗击疫情筑起后方“防线”。目前，医院已开通中医科、心内科、儿科、内分泌科、皮肤科、产科、心理科、肾内科、重症医学科、泌尿外科、神经外科、神经内科、康复医学科、中医推拿科、消化内科、妇科、耳鼻喉科、眼科、用药咨询、急诊科等科室组成的医生团队免费接诊。患者或家属可以通过科瑞泰Q医手机APP，根据个人的疾病情况选择相应的医生，提交个人病情资料，即可在24小时内与医生进行图文交流。通过在线咨询平台，能更好地解决患者在疫情期间的就医需求，降低到院交叉感染风险。
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